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2011年世界海關(guān)與商界論壇將于2011年11月24日-25日在廣州隆重舉辦，主題為“知識造就海關(guān)卓越；知識共享促進貿(mào)易發(fā)展和經(jīng)濟繁榮”。屆時，世界各國海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者、全球多邊組織決策者、商界代表、供應(yīng)鏈安全與便利專家、物流業(yè)管理者及學(xué)術(shù)界人士等將齊聚論壇，圍繞知識的管理與應(yīng)用共同探討當(dāng)前世界海關(guān)與商界的熱點議題。
當(dāng)前，各界對“知識管理”并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義，知識管理僅被看作是一種通過簡單地匯集資源產(chǎn)生價值的方式。但是，要實現(xiàn)資源的最大產(chǎn)出，不僅需要對知識進行系統(tǒng)管理，更需要將知識共享運用到實踐中。因此，雖然“知識管理”是在IT領(lǐng)域首次被提出，但它完全可以用于海關(guān)和商業(yè)領(lǐng)域。
知識管理的價值運用直接關(guān)系到組織效率。如果沒有系統(tǒng)化的知識管理，決策必然會忽略以往經(jīng)驗而基于個體或單一群體的主觀臆斷。只有建立起知識管理系統(tǒng)，組織決策才有可能實現(xiàn)“有例可循，有據(jù)可依”。
當(dāng)今全球貿(mào)易環(huán)境日趨復(fù)雜，而貿(mào)易活動的參與者既有政府部門，也有私營機構(gòu)。因此，建立知識管理系統(tǒng)，對知識進行共享并加以運用才能實現(xiàn)產(chǎn)出的最大化。
2011年世界海關(guān)與商界論壇是本年度內(nèi)由世界海關(guān)組織倡導(dǎo)舉行的唯一以推動海關(guān)與商界合作為主題的會議，彰顯了海關(guān)與商界獨特的合作伙伴關(guān)系，它將在探討知識的管理和運用等方面提供一個良好的經(jīng)驗交流平臺，必將不斷造就海關(guān)卓越，促進國際貿(mào)易發(fā)展與經(jīng)濟繁榮。（詳見：http://www.customs.gov.cn/tabid/44627/Default.aspx）
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